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On l’a essayé : Casino Extra

On a testé pour vous Casino Extra et on partage avec vous notre avis complet.

Casino Extra

Depuis peu je suis tenté par les casinos en lignes, et je me suis donc renseigné sur critiquejeu pour trouver un casino fiable correspondant à mes besoins. Je suis tombé sur cette page qui m’a convaincu de tenter l’experience du jeu en ligne avec CasinoExtra.

 

Il est difficile de trouver un casino en ligne correct, mais Casino Extra fait un très bon travail en fournissant à ses parieurs un service de jeu qui offre plus que la plupart de ses concurrents. Le site web m’apparait comme bien conçu et facile à utiliser, et il propose plus de 600 jeux, dont des machines à sous, des jeux de table, des jeux de casino en direct et bien d’autres encore. De plus, les joueurs peuvent profiter d’un bonus de bienvenue pouvant atteindre 350 euros. Alléchant à premiere vue. 
Le service s’adresse principalement aux européens puisque le site web est disponible dans une sélection de langues différentes telles que l’anglais, le français, l’allemand, l’espagnol et le grec. Le casino accepte les paiements de diverses manières en euros, en dollars américains et en livres sterling. 

Un casino entre de bonnes mains

Ce site web de casino appartient à une société relativement petite mais réputée du nom de Starfish Media N.V., qui possède également deux autres casinos en ligne, Casino Estrella et Lucky 31 Casino. Après avoir consulté de nombreux avis, ces deux marques de casino semblent apparemment être tenues en haute estime par les clients, ce qui me rassure quand à la qualité des services de Casinoextra. En réalité, ce site web de casino est plus ou moins une copie conforme de Casino Estrella en termes de structure et de mise en page, à l’exception de quelques différences de couleurs et de publics géographiques.
Le casino est agréé par les autorités gouvernementales de Curaçao. Le site web indique également que les jeux utilisent tous des générateurs de nombres aléatoires afin de garantir que chaque tour des rouleaux, chaque lancer de dés et chaque main de cartes soit totalement imprévisible. Cependant, il n’y a aucune trace d’un certificat d’une organisation tierce pour témoigner de cette affirmation.

Assistance limitée aux clients

En général, la majorité des joueurs qui ont utilisé le site web laisse des avis satisfaits de Casino Extra a à l’exception de quelques parieurs qui ont déposé des plaintes en ligne concernant des retards de paiement et des bonus non livrés. Cela dit, le casino a semblé désireux de résoudre ces litiges en proposant des dédommagements aux joueurs.
Il est possible de contacter le casino par courrier électronique mais  Il existe également un service de chat en direct, qui fonctionne  de 11h à minuit CET. 

Grand  choix de machines à sous

La marque de tout bon casino en ligne est la variété des machines à sous, et Casino Extra passe définitivement le test en ce qui concerne la quantité et la qualité des machines à sous. Vous pouvez choisir parmi plus de 300 machines à sous de plusieurs fournisseurs de logiciels réputés tels que Microgaming, Play’n Go, Betsoft et bien d’autres. 
Malheureusement, il ne semble pas y avoir une grande sélection de jackpots progressifs, ni beaucoup de classiques à 3 rouleaux, à part quelques jeux de Play’n Go et Joker 8,000 de Microgaming. 

Casino en direct

Un plus, de CasinoExtra, c’est qu’il propose également 30 jeux de table, classiques du casino comme la roulette et le blackjack, ainsi que des jeux moins connus comme le Pai Gow Poker, le Red Dog et le Top Card Trumps. Certains de ces jeux sont jouables en direct avec un croupiers en chair et en os.

Dépôts rapides, retraits rapides

Même si ce casino en ligne est adapté au marché européen des paris (et malgré le fait que les joueurs britanniques et américains ne sont pas autorisés à jouer ici), Casino Extra offre des options de paiement dans des devises telles que l’euro, le dollar américain et la livre sterling. Cela permet essentiellement aux joueurs de pays qui n’utilisent pas l’euro d’utiliser une autre devise internationale qui pourrait leur convenir davantage. 
Les méthodes de dépôt disponibles sont nombreuses, Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Paysafecard, les transferts bancaires ainsi que des méthodes de banque en ligne spécifiques à chaque pays. Les joueurs peuvent même approvisionner leurs comptes avec des Bitcoins grâce à leur portefeuille électronique Neteller. Les possibilités de retrait sont plus limitées, les seules options disponibles étant les cartes Visa, Mastercard, Neteller, Skrill et Paysafecard. 
Tous les dépôts sont soumis à une limite minimale de 10 €/$/£ et ils seront tous traités instantanément, à l’exception des virements bancaires qui peuvent prendre 2 à 3 jours ouvrables. Les retraits, en revanche, doivent tous être supérieurs à 20 €/$/£ et peuvent prendre entre 3 et 7 jours ouvrables avant d’arriver chez le client. 

Possibilité d’amélioration 

Dans l’ensemble, ce casino en ligne offre aux joueurs un très bon service de jeu. Il y a suffisamment de jeux pour se divertir, une réactivité du service client et un bonus de bienvenue ainsi qu’un certain nombre de bonus qui reviennent chaque semaine. 
Il y a quelques points que vous devez garder à l’esprit avant de vous inscrire. Le premier est le fait que le casino n’exploite son service de chat en direct qu’à certaines heures de la journée, attention donc à votre fuseau horaire.  Le second problème est que les joueurs peuvent attendre jusqu’à une semaine avant de recevoir leurs gains demandés et ceux même si la transaction est effectuée via un portefeuille électronique en ligne. J’ai du attendre 6 jours pour ma part…

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